Красота + бизнес = Oriflame

О компании Орифлэйм Основатели Гарантии качества Сервисы Орифлейм Маркетинг-план  Карьерная лестница Истории Успеха

Красота изнутри Wellness Вэлнэс для женщин Вэлнэс для мужчин Научное обоснование Оптимизация веса Диеты Wellness

Уроки красоты Орифлейм Уход за кожей лица Как сделать маникюр Уход за телом Уход за волосами Уход за ногами

Галина и Владимир Белановы

Сапфировые Исполнительные Директора

10 шагов успешного лидерства
За всю свою жизнь я не получала столько внимания, не приобрела столько друзей, сколько за последние 10 лет - время работы с компанией «Орифлэйм». 
Каждый раз, поднимаясь на новую ступень бизнеса, задумываешься о пройденном пути и осмысливаешь достигнутое, чтобы использовать этот опыт для дальнейшего роста, как своего, так и членов своей структуры.
Основа нашего бизнеса - лидерство. И я сегодня хочу поделиться своим видением того, какие основные навыки и качества нужны Лидеру «Орифлэйм».

1. Вера в свои силы и способности.
Десять лет тому я пришла в «Орифлэйм» с надеждой и ожиданиями. Впрочем, как и у всех, у меня были сомнения. Но потом появились первые результаты, и надежда превратилась в веру. Это дало силы и энергию для дальнейшей работы.

Хочу заметить, что нашей жизнью зачастую руководят установки, заложенные еще с детства. У меня это была убежденность в том, что я не продавец. Для того чтобы перебороть в себе это, я отправилась в пригород, где никто меня не знал. Я заходила в учреждения, общалась с людьми и мои заказы за этот день превзошли все ожидания. Я тогда сделала вывод: «хочешь иметь то, что никогда не имел, должен делать то, что никогда раньше не делал».

Благодаря поездке в пригород я поверила в себя, в продукцию, и у меня появились клиенты. Я поверила в людей, и приобрела единомышленников. Я поверила в компанию, и с тех пор имею надежного, солидного партнера.

2. Умение взять на себя ответственность за других.
Узнав возможности бизнеса, я стала приглашать людей. Я поняла, что должна показать им, как строить бизнес и добиваться успеха. Ведь мы в ответе за тех, кого пригласили. Иногда спонсоры недопонимают этого. Достигнув определенного уровня, они успокаиваются на этом, говорят, что их все устраивает, не задумываясь, а устраивает ли это тех, кто рядом. Бизнес начинает тормозиться, в худшем случае - разрушаться. Необходимо осознать, что как лидеры мы ответственны за свою команду и каждого человека в этой команде.

3. Позитивный настрой.
Это первое, чему необходимо научиться лидеру. Окружающий нас мир - это отражение нашего внутреннего состояния. Если мы позитивно настроены, то вокруг нас формируется команда позитивно настроенных людей.

В нашей школе для новичков мы даже ввели тему: «Позитивное мышление». Этому действительно нужно учиться, иначе негативно настроенный, критикующий лидер просто разрушает свою структуру.

4. Терпение. Терпимость. Настойчивость.
Все люди разные, у каждого свой характер, воспитание, образование, и к каждому нужен подход. Мы не можем перевоспитать и это не наша задача, нужно воспринимать людей такими, какие они есть. Каждый человек стоит на страже своих «внутренних ворот». Наша задача не вторгаться, а сделать так, что бы человек сам захотел их открыть. установить с каждым правильные деловые отношения. А для этого необходимо терпение и настойчивость.

5. Умение мотивировать и вдохновлять людей.
Главным инструментом мотивирования является «План успеха».

А успех, по моему убеждению, имеет три составляющих. Это - вера в себя и в начатое дело, желание идти к поставленной цели и четкий план действий. Поэтому, работая с новичком, необходимо: 
- определить его потребности для достижения цели;
- быть внимательным к его нуждам и проблемам;
- проявлять заботу о нем;
- вдохновлять его на достижение высоких результатов;
- поощрять, для чего и существуют различные акции компании, а также акции в структуре.

6. Создание эффективной команды.
Структуры, у которых лидеры все тянут на себе, не могут делегировать полномочия, как правило, долго не существуют. Участники таких структур привыкают к этому, что все должен делать спонсор, и рассчитывают только на него, а не на свои силы.

Поэтому самый результативный способ создания команды - вовлечение новичков в действие. С первого же дня необходимо помочь им в изучении продукции, составлении плана текущей работы, освоении методов работы. Очень важно также создать в команде атмосферу доверия и поддержки, привить чувство взаимопомощи. Люди, объединенные общими интересами и целями, и составляют наиболее целостную и стабильную команду.

7. Постоянное повышение профессионального уровня.
Ежедневно помогая в работе новичкам, спонсор передает им свой опыт работы, помогает приобрести уверенность в себе. Хорошей школой для новичков есть приглашение и участие в презентациях, мастер классах и других мероприятиях, проводимых спонсором и компанией.

8. Планирование успеха.
Необходимо иметь четкий план личный действий и действий с каждым лидером, консультантом структуры, обсуждать перспективу его дальнейшего роста. Это укрепляет веру в свои силы, продукт, компанию, возможности бизнеса.

9. Умение этично вести бизнес.
Ведение бизнеса каждым из лидеров должно строиться на личных принципах и принципах компании. А это - этичность, честность, ответственность, порядочность.

10. Умение адаптироваться.
Жизнь не стоит на месте, все развивается, усовершенствуется, меняет свой облик. Поэтому необходимо учитывать изменяющиеся условия и вовремя менять стратегию и тактику ведения бизнеса, что невозможно без видения перспективы и фокусирования на главных направлениях и задачах.

Сейчас как никогда ценится сервисное обслуживание. Для того, что бы клиенты были полностью удовлетворены покупкой, необходимо обеспечить качественный сервис, быть профессионалом своего дела. 
1. Лучше сервисное обслуживание - больше клиентов.
2. Больше внимания, лучше система обучения - больше консультантов.

Мы с вами на эскалаторе, который движется вниз. Ели мы стоим на месте, то движемся вниз, если мы идем вверх с большей скоростью, чем эскалатор, тогда мы будем достигать все больше и больших вершин.

Развивая все эти качества и навыки, руководствуясь правильными принципами мы становимся эффективными лидерами. А эффективный лидер - это вдохновляющий пример для коллег.

Галина и Владимир Белановы
Сапфировые Исполнительные Директора

Тамара и Дмитрий Скиба

Золотые Исполнительные Директора

История наша очень проста: пришли в «Орифлэйм», чтобы выжить и накормить своих детей. На тот момент, конец декабря 1998 года, я находилась в отпуске по уходу за двойняшками, а старшему сыну было 11 лет. Муж зарабатывал 60 долларов, к которым ежеквартально мы получали еще 11,3 доллара как малообеспеченные. На эти деньги выжить было невозможно. И я все чаще задавала себе вопрос: «Что я могу дать своим детям? Какое у них будущее? Что же я за мать, если не могу обеспечить достойную жизнь своим детям? Неужели смысл жизни в том, чтобы сводить концы с концами?» В глубине души я знала, что я и мои дети, а также люди, которые нас окружают, достойны лучшей жизни. И я искала возможности. (Я говорю здесь «Я», потому что муж присоединился к бизнесу, когда я достигла уровня Директора).

Мы очень благодарны компании «Орифлэйм», надежному и честному партнеру, которая дает возможность каждому обеспечить будущее своих детей и вести достойную, счастливую, интересную жизнь. Ведь от этого и мир становится лучше. Очень благодарны также людям, которые поверили в нас и пошли за нами. Мы уверены, что все, кто связал свою жизнь с «Орифлэйм», достигнут желаемых результатов. Самое главное - стремление, вера в себя и настойчивость в достижение цели. Ведь Орифлэйм - это серьезно и надолго!